Politique d’expédition

CONSEGNA DEI PRODOTTI DIGITALI – SENY SUBLIME

Seny Sublime offre esclusivamente prodotti digitali (suoni, preset, sample pack, librerie audio).
Per questo motivo non sono previste spedizioni fisiche.

Tutti i prodotti acquistati vengono consegnati in formato digitale, tramite link sicuro.


📩 Modalità di consegna

Dopo l’acquisto, riceverai il tuo prodotto digitale attraverso uno dei seguenti canali:

  • Email (alla mail che hai inserito al checkout)

  • SMS / Messaggio (se il numero è stato fornito)

All’interno del messaggio troverai un link Dropbox o, su richiesta, un link Google Drive, dal quale potrai:

  • scaricare direttamente i file, oppure

  • utilizzarli online tramite cartella condivisa.


⏱ Tempi di consegna

La consegna è immediata.
Nella maggior parte dei casi il link arriva entro 1–5 minuti dall’acquisto.

In casi particolari (picchi di traffico, controlli di sicurezza automatici) la consegna può richiedere fino a 30 minuti. Di 


📂 Formato della consegna

I contenuti vengono forniti in una cartella organizzata, che può includere:

  • file WAV / AIFF

  • preset

  • patch

  • file MIDI

  • documentazione o istruzioni (se previste)

I file possono essere scaricati singolarmente o come pacchetto .zip.


❓ Se non ricevi il link

Se entro 15 minuti non hai ricevuto la mail o l’SMS:

  1. Controlla nella cartella Spam / Junk / Promozioni.

  2. Assicurati che l’email inserita al checkout sia corretta.

  3. Controlla eventuali filtri automatici della tua casella.

Se il problema continua, contattaci:

📧 info@senysublime.com

Ti invieremo immediatamente un nuovo link senza costi aggiuntivi.


🔗 Validità dei link

  • I link Dropbox e Drive rimangono attivi e riutilizzabili.

  • Puoi scaricare i file quante volte vuoi.

  • Puoi richiedere un nuovo link in futuro, in caso di smarrimento.

 

 


DELIVERY OF DIGITAL PRODUCTS – SENY SUBLIME

Seny Sublime exclusively offers digital products (sounds, presets, sample packs, audio libraries).
For this reason, no physical shipping is required.

All purchased products are delivered in digital format through a secure link.


📩 Delivery Method

After purchase, you will receive your digital product through one of the following channels:

Email (sent to the address provided at checkout)

SMS / Message (if a phone number was provided)

Inside the message, you will find a Dropbox link or, upon request, a Google Drive link, from which you can:

  • download the files directly, or

  • access them online through a shared folder.


⏱ Delivery Time

Delivery is immediate.
In most cases, the link arrives within 1–5 minutes of purchase.

In special circumstances (traffic peaks, automated security checks), delivery may take up to 30 minutes.


📂 File Format

Your product is delivered in an organized folder, which may include:

  • WAV / AIFF files

  • presets

  • patches

  • MIDI files

  • documentation or instructions (when applicable)

Files can be downloaded individually or as a .zip package.


❓ If You Do Not Receive the Link

If you have not received the email or SMS within 15 minutes:

  1. Check your Spam / Junk / Promotions folders.

  2. Ensure the email provided at checkout is correct.

  3. Check any automatic filters in your mailbox.

If the problem continues, contact us:

📧 info@senysublime.com

We will immediately send you a new link at no additional cost.


🔗 Link Validity

  • Dropbox and Drive links remain active and reusable.

  • You may download the files as many times as you wish.

  • You may request a new link in the future if needed.